Allgemeine Geschäfts- und Stornobedingungen des 3 Sterne Superior Residence

Prüfen Sie unsere Bedingungen und Informationen, damit einem gelungenen Südtirolurlaub nichts im Wege stehen kann - Apartments Park in der Gemeinde Kastelruth

Ankunft & Abreise
Ihre Wohnung ist in der Regel um die Mittagzeit für Sie bezugsbereit.
Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Wohnung bis 9.00 Uhr freizugeben.
Late Check Out: Halbtagesbesetzung bis 19:00 Uhr € 50,00 pro Wohnung (vorzeitige Buchung nicht möglich, nur vor Ort im Residence Park).


Reservierungen
Wir bitten Sie Reservierungen schriftlich vorzunehmen. Weiters bitten wir Sie um Verständnis, dass wir keine Wohnungsnummern fix bestätigen können.
Ihre Reservierung ist nach Erhalt eines Angeldes in Höhe von ca. 1/3 des Mietpreises verbindlich.

Unsere Bankverbindung lautet:
Raiffeisenkasse Kastelruth – St. Ulrich
IBAN: IT 56 J 08056 23100 000300012611
SWIFT-BIC: RZSBIT21011
Kontoinhaber: Residence Park

Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihren Namen und Adresse an! Danke!


Stornobedingungen
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex* zu, dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein: Bei Stornierungen bis 61 Tage vor Anreise entstehen keine Stornogebühren. Bei Stornierungen innerhalb 60 bis 31 Tagen vor Anreise werden 40% und innerhalb 30 bis 15 Tagen vor Anreise werden 80% und ab 14 Tagen vor Anreise 100% des vereinbarten Wohnungspreises in Rechnung gestellt.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, sowie für nicht belegte Betten trotzdem den vollen Wohnungspreis berechnen müssen.



Bezahlung
Folgende Zahlungsmittel sind bei uns erlaubt: Barzahlung, nicht übertragbarer Scheck, Banküberweisung.
Zahlungen mit Kreditkarte, EC-Karte oder Bancomat sind leider nicht möglich.


WIFI - Internet
Wir freuen uns, unseren Gästen kostenloses Internet in allen Wohnungen zur Verfügung stellen zu dürfen.


Waschmaschine
Eine Gästewaschmaschine steht Ihnen gegen Gebühr zur Verfügung, eine Trockenvorrichtung für die Wäsche finden Sie auf dem Balkon.


Nichtraucher-Ferienwohnungen
Unser Residence Park ist ein Nichtraucherhaus. Wir bitten unsere Gäste, nur auf dem Balkon zu rauchen.


Hund und Katz
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Haustiere bei uns nicht erlaubt sind.


Ortstaxe
Mit 1. Januar 2014 wurde in Südtirol die Ortstaxe eingeführt. Die Einnahmen aus der Ortstaxe werden für den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen, sowie für die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen eingesetzt. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit. Die Ortstaxe wird bei Abreise fällig und ist in der Rechnung gesondert ausgewiesen.