Gut zu wissen für Ihren Aufenthalt im Residence Park in Kastelruth

Ihr perfekter Morgen, ganz ohne frühes Aufstehen: Bestellen Sie bei uns bis zum Vortag frische Brötchen, süßes Gebäck und regionale Produkte wie Milch, Eier und Butter. Am nächsten Morgen wartet Ihr Frühstücksgenuss bereits an Ihrer Tür.

Bei uns parken Sie kostenlos. Zu jeder Wohnung gehört ein überdachter Parkplatz oder ein Stellplatz in der Tiefgarage. Weitere Außenstellplätze sind auf Anfrage verfügbar.

Nur 180 m von unserem Haus befindet sich eine öffentliche Ladestation für Elektrofahrzeuge.

Mit Abschluss des Aufenthaltsvertrags erhalten Sie automatisch den Südtirol Alto Adige Guest Pass, der vom Anreisetag bis einschließlich Abreisetag gültig ist. Er ermöglicht Ihnen die kostenlose Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel im Südtirolmobil-Verbundgebiet. Detaillierte Informationen erhalten Sie unter www.suedtirol-guestpass.info.

Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere bei uns nicht erlaubt sind.

Alle Ferienwohnungen sind Nichtraucherbereiche. Auf den Balkonen ist das Rauchen gestattet.

In allen Wohnungen steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Eine Gästewaschmaschine steht Ihnen gegen Gebühr zur Verfügung. Auf dem Balkon befindet sich eine Vorrichtung zum Trocknen der Wäsche.

Ihre Ferienwohnung ist am Anreisetag in der Regel ab dem frühen Nachmittag für Sie bereit. Sollten Sie früher anreisen, können Sie Ihr Gepäck vorab bei uns deponieren. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Wohnung bis 9:00 Uhr freizugeben. Auch danach ist eine Gepäckaufbewahrung möglich. Für Gäste, die den Abreisetag noch entspannt nutzen möchten, bieten wir – je nach Verfügbarkeit – einen Late Check-out bis 19:00 Uhr zum Aufpreis von € 50,00 pro Wohnung an. Eine Vorreservierung hierfür ist nicht möglich, die Entscheidung erfolgt vor Ort.

Reservierungen nehmen wir ausschließlich schriftlich entgegen. Bitte beachten Sie, dass wir keine fixen Wohnungsnummern garantieren können. Ihre Buchung wird nach Eingang eines Angelds in Höhe von ca. einem Drittel des Mietpreises verbindlich.

Raiffeisenkasse Kastelruth – St. Ulrich
IBAN: IT56 J 08056 23100 000300012611
SWIFT-BIC: RZSBIT21011
Kontoinhaber: Residence Park

Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse an.

Zahlungen sind per Banküberweisung, nicht übertragbarem Scheck oder in bar möglich. Kreditkarten, EC-Karten oder Bancomat-Zahlungen können wir leider nicht akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass für Barzahlungen in Italien gesetzliche Obergrenzen gelten – diese unterscheiden sich für internationale und italienische Staatsbürger. Informieren Sie sich vorab über die jeweils gültigen Höchstbeträge.

• Bis 61 Tage vor Anreise ist eine Stornierung kostenfrei.
• 60 bis 31 Tage vor Anreise berechnen wir 40 % des Gesamtpreises.
• 30 bis 15 Tagen vor Anreise berechnen wir 80 % des Gesamtpreises.
• Ab 14 Tagen vor Anreise berechnen wir 100 % des Gesamtpreises. Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder nicht belegten Betten wird der volle Wohnungspreis berechnet.

Bitte beachten Sie: Es besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005).

Da immer etwas dazwischenkommen kann, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen mögliche Kosten abzusichern. Weitere Informationen finden Sie bei der Europäische Reiseversicherung.

Seit dem 1. Januar 2014 wird in Südtirol eine Ortstaxe erhoben. Diese kommt dem Erhalt und Ausbau touristischer Infrastruktur sowie der Organisation kultureller und sportlicher Veranstaltungen zugute. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit. Die Ortstaxe wird separat auf der Rechnung ausgewiesen und bei Abreise fällig.