Buono a sapersi

Per iniziare la giornata con gusto, vi offriamo il nostro servizio pane fresco:
il giorno precedente potete ordinare i vostri panini preferiti e altri prodotti come latte, burro o uova.
Al mattino troverete tutto consegnato direttamente alla porta del vostro appartamento.

Parcheggio gratuito. Ogni appartamento dispone di un posto auto coperto o di un posto auto nel garage sotterraneo. Su richiesta, sono disponibili ulteriori posti auto all’aperto.

A soli 180 metri dalla nostra casa si trova una stazione di ricarica pubblica per veicoli elettrici.

Alla conferma del contratto di soggiorno riceverete automaticamente il Guest Pass Alto Adige, valido dal giorno di arrivo fino al giorno di partenza compreso.
Con questa tessera potrete utilizzare gratuitamente tutti i mezzi di trasporto pubblico integrato dell’Alto Adige, inclusi autobus, treni regionali e alcune funivie selezionate.
Per ulteriori dettagli visitate www.suedtirol-guestpass.info.

Per garantire il comfort e la tranquillità di tutti i nostri ospiti, non sono ammessi animali domestici.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Tutti i nostri appartamenti sono non fumatori.
È consentito fumare unicamente sui balconi.

Connessione Wi-Fi gratuita disponibile in tutti gli appartamenti.

Per la vostra comodità mettiamo a disposizione degli ospiti una lavatrice a pagamento.
Sul balcone troverete inoltre uno stendibiancheria, così da poter asciugare i vostri indumenti in modo pratico e naturale.

Il vostro appartamento sarà pronto dal pomeriggio del giorno di arrivo.
Se arrivate in anticipo, potete lasciare i bagagli da noi e iniziare subito a godervi la giornata. 

Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare l’appartamento entro le ore 9:00; i bagagli possono comunque rimanere custoditi presso la nostra struttura fino alla partenza definitiva. 

Per chi desidera prolungare la vacanza fino all’ultimo minuto, offriamo il “late check-out” fino alle ore 19:00 al costo di € 50,00 per appartamento (servizio soggetto a disponibilità e da concordare direttamente in loco).

Accettiamo prenotazioni esclusivamente in forma scritta.
Vi informiamo che non possiamo garantire numeri di appartamento specifici.

La prenotazione diventa vincolante al ricevimento di una caparra confirmatoria pari a un terzo del prezzo totale del soggiorno.

Cassa Raiffeisen Castelrotto – Ortisei
IBAN: IT56 J 08056 23100 000300012611
SWIFT-BIC: RZSBIT21011
Intestatario: Residence Park

Vi invitiamo cortesemente a indicare sempre nome e indirizzo completi nella causale del versamento, così da poter attribuire correttamente il pagamento alla vostra prenotazione.

Per il pagamento del soggiorno accettiamo:

• Bonifico bancario
• Assegno non trasferibile
• Contanti

Vi informiamo che non accettiamo carte di credito, bancomat o carte EC.

Vi ricordiamo che in Italia sono previsti limiti di legge per i pagamenti in contanti, che possono variare per cittadini italiani e stranieri.
Vi invitiamo pertanto a verificare in anticipo le soglie vigenti, così da poter organizzare il pagamento senza inconvenienti.

• Cancellazione gratuita: fino a 61 giorni prima della data di arrivo.
• Da 60 a 31 giorni prima dell’arrivo: addebito del 40% del prezzo totale.
• Da 30 a 15 giorni prima dell’arrivo: addebito dell’80% del prezzo totale.
• Da 14 giorni prima dell’arrivo, in caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o letti non occupati: addebito del 100% del prezzo totale.

Nota legale: ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) non sussiste alcun diritto di recesso.

Gli imprevisti possono sempre capitare: per viaggiare senza pensieri vi consigliamo di sottoscrivere un’assicurazione annullamento viaggio.
In questo modo sarete tutelati da eventuali costi di cancellazione e potrete organizzare la vostra vacanza in totale serenità.

Per maggiori dettagli, vi invitiamo a consultare le informazioni fornite da Europäische Reiseversicherung.

Dal 1° gennaio 2014 in Alto Adige è in vigore la tassa di soggiorno, destinata a finanziare il mantenimento e lo sviluppo delle infrastrutture turistiche, nonché l’organizzazione di eventi culturali e sportivi. I bambini fino a 14 anni sono esenti dal pagamento.

La tassa viene addebitata separatamente in fattura e saldata al momento della partenza.