Condizioni generali di contratto e cancellazione del nostro residence di 3 stelle superior

Verificate le nostre condizioni e informazioni, in modo che niente possa ostacolare la vostra impeccabile vacanza in Alto Adige al Residence Park nel Comune di Castelrotto

Arrivo & partenza
All’arrivo, l’appartamento è a disposizione dall’ora di pranzo.
Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare l’appartamento entro le 9:00.
Late check-out: occupazione dell’appartamento semigiornaliera fino alle 19; 50,00 € per appartamento (non è possibile prenotare in anticipo, bensì solo in loco al Residence Park)


Prenotazioni
Vi preghiamo di provvedere per tempo a una prenotazione scritta e di comprendere che non possiamo garantirvi un preciso numero di appartamento.
La prenotazione è valida dopo la ricezione della caparra pari a circa 1/3 del prezzo dell’appartamento.

Le nostre coordinate bancarie:
Cassa di Risparmio Castelrotto - Ortisei
IBAN: IT 56 J 08056 23100 000300012611
SWIFT-BIC: RZSBIT21011
Conto: Residence Park

Sul bonifico vi preghiamo d’indicare il vostro nome e indirizzo! Grazie!


Condizioni per la cancellazione
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo* – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso: In caso di annullamento entro 61 giorni prima della data d’arrivo non è prevista alcuna commissione. In caso di annullamento da 60 a 31 giorni prima della data d’arrivo prevista, addebitiamo il 40% del totale, mentre da 30 a 15 giorni prima della data d’arrivo prevista addebitiamo l’80% del totale e dopo saremo costretti ad addebitarvi l’intero importo concordato.

Vi preghiamo di comprendere che anche in caso d’arrivo ritardato o partenza anticipata, nonché per eventuali letti non occupati, dobbiamo addebitarvi l’importo totale del soggiorno.

Pagamento
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento: contanti, assegni non trasferibili e bonifici.
Purtroppo non è possibile pagare con bancomat oppure carte di credito.


WiFi – internet
Siamo lieti di offrire ai nostri ospiti la connessione gratuita a internet in tutti gli appartamenti.


Lavatrice
Una lavatrice è disponibile a pagamento; un dispositivo di asciugatura per il bucato si trova sul balcone.


Appartamenti per non fumatori
Il nostro Residence Park è un edificio per non fumatori. Chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di fumare sul balcone.


Cani & gatti
Vi preghiamo di comprendere la nostra scelta di non ammettere gli animali domestici.


Imposta di soggiorno
A partire dal 1 gennaio 2014 è stata introdotta in Alto Adige l’imposta di soggiorno. Le entrate generate da questa tassa verranno impiegate sia per la costruzione e il mantenimento di infrastrutture e servizi, sia per l’organizzazione di manifestazioni sportive e culturali. Sono esenti dall’imposta bambini e adolescenti sotto i 14 anni. La tassa di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sé stante.